Os varejistas podem estar adotando uma abordagem mais escalonada nas contratações para férias.
Todos os anos, os retalhistas correm para contratar trabalhadores para equipar as suas lojas e centros de distribuição para satisfazer a procura que surge com milhões de americanos que fazem compras para o Natal e outras férias de inverno.
Estas contratações sazonais são frequentemente vistas como uma medida da saúde da indústria retalhista e da economia dos EUA de forma mais ampla.
Na quarta-feira, novembro dados divulgado pelo Departamento do Trabalho mostrou que as contratações sazonais em 2024 no setor do comércio varejista foram inferiores às do ano anterior. Mas isso também pode refletir mudanças na forma como as empresas fazem isso.
A luta para contratar trabalhadores à medida que a economia reabriu no final de 2020 e no início de 2021 levou vários retalhistas a começarem a distribuir as suas contratações ao longo do ano, dependendo menos da procura rápida de ajuda nas semanas imediatamente anteriores à época de compras natalinas. Outros retalhistas afirmaram que se concentram em oferecer mais turnos aos seus trabalhadores actuais antes de contratar trabalhadores sazonais.
Antes da temporada de compras natalinas de 2024, grandes varejistas como Target e Bath & Body Works disseram esperar que a contratação de trabalhadores sazonais fosse equivalente à do ano anterior. A Macy's disse que pretendia contratar 31.500 trabalhadores, um pouco abaixo da meta em 2023. A Amazon disse em outubro que contrataria 250.000 pessoas para apoiar suas operações de atendimento e transporte, em linha com a meta do ano anterior. Na Amazon, os empregos incluíam cargos de período integral, meio período e sazonais.
Para o varejo, as contratações sazonais não acontecem apenas nas lojas. Durante a pandemia de Covid, em resposta ao boom nas compras no comércio eletrónico, os retalhistas concentraram-se cada vez mais na contratação de pessoas para trabalhar em centros de distribuição que tratavam de encomendas online.
A contratação sazonal tem implicações para além de Dezembro, uma vez que muitos retalhistas convertem uma certa percentagem de trabalhadores temporários em cargos permanentes. A Gap Inc., que também é proprietária da Banana Republic e da Athleta, disse que um em cada 10 dos seus trabalhadores sazonais em 2024 foi contratado para um cargo de tempo integral. Mais da metade dos trabalhadores sazonais da Target foram contratados para cargos de tempo integral após a temporada de compras natalinas de 2023.