A Indian Railways lança o aplicativo Swarail para simplificar a reserva de ingressos, atualizações de viagens e serviços de passageiros
Os passageiros de trem na Índia em breve terão acesso a uma única plataforma para vários serviços ferroviários com o lançamento do aplicativo Swarail. O Ministério das Ferrovias introduziu este novo super aplicativo, desenvolvido pelo Center for Railway Information Systems (CRIS), para integrar vários serviços, como reserva de ingressos, verificações de status da PNR, pedidos de alimentos e gerenciamento de reclamações em uma interface.
Os passageiros já se basearam em várias aplicações para diferentes serviços ferroviários. O IRCTC Rail Connect foi usado para ingressos reservados, ingressos UTS Mobile lidados com lidar com os aplicativos separados para consultas de trem, reservas de encomendas e reclamações. A introdução do Swarail visa simplificar essa experiência consolidando essas funções em um aplicativo unificado.
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Fase de teste beta em andamento
O aplicativo Swarail está atualmente na fase de teste beta e está disponível para usuários do Android e iOS. Os interessados em testar o aplicativo podem participar como testadores beta, mas o programa beta do Android atingiu seu limite. A Indian Railways anunciou que o aplicativo estará amplamente disponível assim que o teste for concluído.
Como usar o aplicativo Swarail
Uma vez lançado publicamente, o aplicativo Swarail pode ser baixado na Google Play Store e na App Store da Apple. Os novos usuários podem se registrar enquanto os usuários existentes do Rail Connect ou UTS Mobile podem fazer login com suas credenciais atuais. Os detalhes anteriores da viagem serão sincronizados automaticamente no aplicativo.
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Durante a configuração inicial, os usuários deverão concluir algumas etapas de segurança, incluindo a configuração de um MPIN. Depois de conectado, a página inicial fornecerá acesso a vários serviços ferroviários, incluindo:
- Reserva de ingressos reservados: Reserve os ingressos como feito anteriormente através do aplicativo IRCTC Rail Connect.
- Reserva de ingressos sem reservas: Compre ingressos não reservados através do aplicativo.
- Reserva de ingressos da plataforma: Compre ingressos da plataforma para entrada em estação.
- Inquéritos de encomendas e frete: Verifique os serviços relacionados ao pacote e do frete.
- Status de trem e PNR: Obtenha atualizações em tempo real sobre os horários de trem e o status do PNR.
- Ordens de comida em trens: Encomende refeições durante as viagens.
- Rail Madad para queixas: Registre -se e rastreie as queixas através do Serviço Rail Madad Integrado.
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Ao combinar esses recursos, o aplicativo Swarail visa fornecer uma experiência simplificada e conveniente para os viajantes de trem, atendendo à necessidade de vários aplicativos. Com uma plataforma unificada gerenciando reservas de ingressos, informações sobre viagens e serviços de passageiros, o aplicativo procura melhorar a eficiência geral das viagens ferroviárias na Índia.
